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답변글 (2024-08-12 16:34)

안녕하세요. 고객님 품바이KJ입니다:)

우선, 문의주신 제품을 취급하는 해외 쇼핑몰로 직접 연락을 해 보았습니다.

포르투칼어를 사용하는 담당자라 영어를 사용하는 매니저님께 확인하는 데 시간이 걸렸지만,   

결론은 요청하신 상품은 브라질에 있는 쇼핑몰로서 국제 협약이 되지 않는 제품으로

아시아 및 한국으로 국제 배송이 제한된 품목입니다.

따라서, 문의주신 제품은 배송 제한으로 상품을 등록하지 못해 양해 부탁드립니다. 

해외 쇼핑몰에서는 국제 배송이 제한된 품목과 자신들의 국가 내 배송 원칙으로 운영하는 곳이 많기 때문에,

저희도 매번 직접적으로 헤외 쇼핑몰 본사에 연락을 하여 컨펌을 받은 후 구매 대행을 해 드립니다. 

안타깝게도 고객님이 문의주신 해외 쇼핑몰은 국제 배송협약이 되지 못하는 제품이라 배송 자체가 되지 못함을 안내드립니다.

저희 품바이 KJ 쇼핑몰은 국제 FTA 협약으로 검수된 제품만을 확인하고 검증하는 쇼핑몰로서 

고객님의 믿음과 신뢰에 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

그럼 행복하고 즐거운 쇼핑 되세요. 감사합니다:)

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